Cancelando uma reserva
Política e prazos para cancelar sem ônus.
Para moradoresAtualizado em 25 de setembro de 2026
Para cancelar, acesse a reserva no menu Reservas e clique em "Cancelar". O prazo limite é configurado em dias pela administração para cada área (ex.: 48 horas, 7 dias). Esse limite aparece nas regras de uso da área.
Cancelamentos dentro do prazo são gratuitos. Fora do prazo, a taxa pode ser mantida conforme as regras do condomínio.
Em casos excepcionais (emergência, força maior), justifique o cancelamento tardio abrindo uma ocorrência para a administração. A decisão de devolver a taxa fica a critério do síndico.
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