Segurança

Ativando autenticação em duas etapas

Como proteger sua conta com um segundo fator.

Conta e segurançaAtualizado em 25 de setembro de 2026

A autenticação em duas etapas (2FA) adiciona uma camada extra ao login: além da senha, você precisa informar um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular (Google Authenticator, Authy, 1Password, Microsoft Authenticator).

Para ativar, vá em "Perfil, Segurança, Autenticação em duas etapas". O Condoa exibe um QR Code que você escaneia no app autenticador. Em seguida, digite o primeiro código de 6 dígitos para confirmar a configuração.

Ao ativar, o Condoa gera 8 códigos de recuperação no formato "xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx". Eles aparecem uma única vez na tela. Guarde em local seguro (gerenciador de senhas, papel impresso, etc.). Cada código é de uso único e serve para entrar caso você perca acesso ao app autenticador. Se acabarem, gere novos pela mesma tela.

Este artigo foi útil?

Ainda com dúvidas? Abra um chamado