Reservas

Visão geral do módulo de reservas

O que cada peça faz e como o fluxo conecta administração e moradores.

Para síndicosAtualizado em 25 de setembro de 2026

O módulo de Reservas cuida de toda a gestão de áreas comuns: piscina, churrasqueira, salão de festas, academia, quadra, playground e qualquer outro espaço reservável. A administração configura as áreas e os horários, os moradores fazem reservas pelo portal, e o Condoa cuida da disponibilidade, da aprovação opcional e da cobrança da taxa.

  • Áreas. Espaços reserváveis com capacidade, foto, regras e horários definidos.

  • Agendamentos. Reservas vinculadas a unidade e morador, com fluxo de aprovação opcional.

  • Exclusões. Bloqueio de datas e horários por manutenção, feriados ou eventos.

  • Portal do morador. Onde o morador faz a reserva por um assistente passo a passo.

Tudo fica em Condomínio, Reservas, com abas para áreas, agendamentos e exclusões.

  1. Você cadastra as áreas comuns e configura horários, regras e taxa.

  2. O morador entra no portal, escolhe a área e abre o assistente de reserva.

  3. Se a área exige aprovação, a reserva fica pendente até você aprovar. Caso contrário, é aprovada automaticamente.

  4. Quando a reserva é aprovada, a taxa (se houver) é lançada na conta da unidade.

  • Pendente. Aguardando aprovação da administração. Pode ir para aprovada ou cancelada.

  • Aprovada. Confirmada. A taxa é cobrada automaticamente se houver. Pode ir para cancelada ou passada.

  • Cancelada. Cancelada pelo morador ou pela administração. Estado final.

  • Passada. A data da reserva já passou. Estado final.

O acesso é controlado por permissões atribuídas aos papéis em Configurações, Papéis. As ações são:

  • Listar. Ver a lista de áreas e reservas.

  • Visualizar. Abrir os detalhes de uma reserva.

  • Criar. Cadastrar áreas, criar reservas e bloqueios.

  • Editar. Alterar dados de áreas existentes.

  • Aprovar. Aprovar reservas pendentes.

  • Excluir. Remover áreas e cancelar reservas de outros moradores.

Moradores no portal não precisam de permissão especial. O sistema já entende que cada um pode ver áreas, fazer reservas e cancelar as próprias.

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