Visão geral do módulo de reservas
O que cada peça faz e como o fluxo conecta administração e moradores.
O módulo de Reservas cuida de toda a gestão de áreas comuns: piscina, churrasqueira, salão de festas, academia, quadra, playground e qualquer outro espaço reservável. A administração configura as áreas e os horários, os moradores fazem reservas pelo portal, e o Condoa cuida da disponibilidade, da aprovação opcional e da cobrança da taxa.
Áreas. Espaços reserváveis com capacidade, foto, regras e horários definidos.
Agendamentos. Reservas vinculadas a unidade e morador, com fluxo de aprovação opcional.
Exclusões. Bloqueio de datas e horários por manutenção, feriados ou eventos.
Portal do morador. Onde o morador faz a reserva por um assistente passo a passo.
Tudo fica em Condomínio, Reservas, com abas para áreas, agendamentos e exclusões.
Você cadastra as áreas comuns e configura horários, regras e taxa.
O morador entra no portal, escolhe a área e abre o assistente de reserva.
Se a área exige aprovação, a reserva fica pendente até você aprovar. Caso contrário, é aprovada automaticamente.
Quando a reserva é aprovada, a taxa (se houver) é lançada na conta da unidade.
Pendente. Aguardando aprovação da administração. Pode ir para aprovada ou cancelada.
Aprovada. Confirmada. A taxa é cobrada automaticamente se houver. Pode ir para cancelada ou passada.
Cancelada. Cancelada pelo morador ou pela administração. Estado final.
Passada. A data da reserva já passou. Estado final.
O acesso é controlado por permissões atribuídas aos papéis em Configurações, Papéis. As ações são:
Listar. Ver a lista de áreas e reservas.
Visualizar. Abrir os detalhes de uma reserva.
Criar. Cadastrar áreas, criar reservas e bloqueios.
Editar. Alterar dados de áreas existentes.
Aprovar. Aprovar reservas pendentes.
Excluir. Remover áreas e cancelar reservas de outros moradores.
Moradores no portal não precisam de permissão especial. O sistema já entende que cada um pode ver áreas, fazer reservas e cancelar as próprias.
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