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Consumo (Água, Gás, Energia)
17 artigos
Visão geral do módulo de consumo
Como o ciclo mensal de cobrança individualizada funciona no Condoa.
Cadastrando um tipo de consumo
Como criar água, gás, energia ou qualquer utilidade medida.
Métodos de cobrança: fixo, por faixas e média da nota fiscal
Qual escolher e como o cálculo é feito em cada caso.
Sobreposições por bloco, grupo ou unidade
Como aplicar faixas diferentes para o comercial, salas ou unidades específicas.
Individualização e rateio do excedente
Como combinar leituras reais com rateio entre unidades sem medidor.
Registrando leituras do período
Três formas de lançar as medições no sistema: manual, CSV e foto com IA.
Formato do arquivo CSV de leituras
Cabeçalhos aceitos, separador decimal e como tratar erros na prévia.
Tipos de leitura: normal, volta ao zero, troca e estimada
Quando usar cada tipo para que o cálculo do consumo saia correto.
Aprovação e revisão de leituras
Como aprovar em lote, pedir releitura e usar a tolerância para acelerar a triagem.
Ajuste manual e foto do medidor
Como descontar valores pontuais e anexar comprovante visual.
Checklist antes de faturar
Seis itens para conferir antes de clicar em "Gerar cobranças".
Preparar faturas em rascunho e gerar cobranças
As duas etapas que transformam leituras aprovadas em lançamentos nas faturas.
Quando "Gerar cobranças" é bloqueado
Os quatro motivos mais comuns e como destravar cada um.
Correções após o faturamento
Como corrigir uma leitura que já virou cobrança na fatura.
Relatórios e indicadores do módulo
O que cada indicador mostra e como usar para detectar vazamentos e validar fechamento.
Permissões do módulo de consumo
Como separar quem registra leituras de quem fatura.
Perguntas frequentes sobre consumo
Rateio, troca de medidor, leitura zerada, releitura e ajustes.